カスタマーサポート

  • 電話でサポート
  • メールでサポート
  • FAQ、マニュアル

  • 電話サポート窓口の受付時間

    サポートの受付時間は、下記の通りとなっております。
    【受付時間】
    10：00～17：00（平日）
    ※土曜・日曜・祝日は休業となります。

年末年始休暇についてのご案内


弊社年末年始休暇(2025年12 月27 日（土）～2026年1 月4日（日)につき、
サポート業務に関しては以下の通りとさせて頂きます。
何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。


・電話によるサポート
2025年12月26日(金) 17：00まで受付いたします。

・製品サポートフォームのご利用について
2025年12月26日(金) 16：30までに受付けた内容につきましては、当日中にご返答させて頂き、
それ以降に届いたものにつきましては、2026年01月05日（月) 10:00以降にご返答をさせていただきます。

・サーバー専用フォームのご利用について
年末年始休暇期間中も、通常通りご利用頂けます。

尚、2026年01月05日(月) 10：00以降は通常通りのサポート業務となります。

  • 【弊社カスタマーサポートご利用時のご注意事項】

    ・当サポートにつきましては、サポート専用のＩＤをお持ちの方を対象とさせていただいております。
    ・当サポートは弊社製品（ティアードワークス/ブローバルボックス/サイトアップシステム）の操作説明サポートです。
    ・サポート契約に関するお問い合わせは、弊社製品をご購入された販売店様までお問い合わせください。